À propos de BDR Thermea France
Installation et entretien de pompes à chaleur et chaudières
BDR Thermea France est votre partenaire privilégié pour des solutions de chauffage et de climatisation performantes, alliant confort thermique et efficacité énergétique. Grâce à une équipe qualifiée et des produits innovants, nous vous garantissons des installations fiables et durables, tout en vous accompagnant dans vos démarches d'aides et de subventions.
Impossible de déterminer le nombre d'années d'activité
Points forts
Solutions de chauffage éco-énergétiques
Équipe technique expérimentée
Accompagnement pour les aides financières
Ce que disent les clients
Résumé des avis
Les clients apprécient principalement la compétence de certains techniciens et leur capacité à résoudre des problèmes complexes. Cependant, des retours négatifs soulignent des difficultés de communication et des délais d'intervention qui laissent à désirer.
Ce que disent vraiment les 153 clients
Love : Compétence des techniciens (4 mentions)
Love : Produits efficaces (3 mentions)
Love : Suivi personnalisé par certains agents (2 mentions)
Love : Possibilité de bénéficier d'aides financières (2 mentions)
Watch : Difficulté de contact (8 mentions) — Plusieurs clients rapportent des difficultés à joindre le service client par téléphone ou par email.
Watch : Délais d'intervention longs (6 mentions) — Les clients se plaignent de longs délais pour les interventions, souvent en période critique.
Watch : Problèmes de SAV (5 mentions) — Des clients signalent des problèmes avec le service après-vente, notamment des refus de prise en charge de garanties.
Réactivité : 3/10
Après-vente : Des retours clients indiquent des difficultés avec le service après-vente et des problèmes de garantie non pris en charge.
Idéal pour : Compétence des techniciens
Services proposés
Coordonnées
Téléphone
Site web
Horaires d'ouverture
Lundi07:00–11:30, 12:45–15:30
Mardi07:00–11:30, 12:45–15:30
Mercredi07:00–11:30, 12:45–15:30
Jeudi07:00–11:30, 12:45–15:30
Vendredi07:00–11:30, 12:45–15:30
SamediFermé
DimancheFermé